FAQ

Eine digitale Vignette oder E-Vignette ist eine Online-Alternative zur herkömmlichen Vignette. Im Gegensatz zu einer Vignette funktioniert eine digitale Vignette vollständig online und muss nicht auf die Windschutzscheibe eines bestimmten Fahrzeugs geklebt und angebracht werden.

Sie sollten Ihre Reiseroute überprüfen, bevor Sie in einem bestimmten Land losfahren. Wenn Sie mautpflichtige Straßen benutzen wollen, benötigen Sie eine Vignette, um problemlos reisen zu können. Prüfen Sie, ob das Land, in dem Sie einen Roadtrip planen, das Vignettensystem eingeführt hat.

Die meisten Vignettenländer haben Kamerasysteme, die überprüfen, ob ein Fahrzeug, das mautpflichtige Straßen benutzt, eine gültige Vignette besitzt. Autofahrer, die auf mautpflichtigen Straßen unterwegs sind, müssen mit einer Geldstrafe rechnen. Die Höhe der Strafe ist von Land zu Land unterschiedlich.

Eine Vignettenstraße ist eine Autobahn, Schnellstraße oder ein anderer Straßenabschnitt, der eine aktive Vignette erfordert. Das Befahren von Vignettenstraßen ohne gültige Vignette kann mit einem Bußgeld geahndet werden.

Die verfügbaren Vignettentypen können sich je nach Land unterscheiden. In der Regel bieten die Länder jedoch eine Vignette für sieben oder zehn Tage, einen Monat oder das ganze Jahr an. In einem Land, der Schweiz, gibt es nur eine Jahresvignette, die auch für einen Kurzaufenthalt erworben werden muss.

Vignetten sind an Vignettenverkaufsstellen in der Nähe der Landesgrenzen erhältlich, z. B. an Tankstellen, Selbstbedienungskiosken oder in Online-Shops. Die bequemste Methode ist der Online-Kauf einer Vignette.

Der Online-Kauf einer Vignette bedeutet eine enorme Zeitersparnis. Sie können den Bestellvorgang innerhalb weniger Minuten mit Ihrem Mobiltelefon, Laptop oder einem anderen elektronischen Gerät mit Internetzugang abschließen. Abgesehen vom einfachen Kaufprozess müssen digitale Vignetten nicht auf die Windschutzscheibe des Fahrzeugs geklebt und befestigt werden.

Eine e-Vignette ist an das Kennzeichen und nicht an das jeweilige Fahrzeug gebunden, so dass in den meisten Fällen eine Vignette für alle Fahrzeuge mit demselben Kennzeichen ausreicht. Alle Fahrzeugdaten sind im Online-System gespeichert, weshalb die Vignettenkontrolleure Fahrzeuge, die ohne gültige Vignette fahren, leicht überprüfen können.

Da es keine Bedenkzeit gibt, bevor eine E-Vignette aktiv wird, kann ein Fahrer sie sofort nach Erhalt der Vignettenbestätigung per E-Mail oder ab dem bei der Vignettenbestellung im Online-Kalender ausgewählten Datum nutzen. Die Vignettenbestätigung sollte dem Käufer innerhalb von 20 Minuten bis zu einigen Stunden nach Abschluss der Zahlung per E-Mail zugeschickt werden.

Wir akzeptieren alle gängigen Online-Zahlungsarten. Sie können die Vignettengebühr mit einer Kreditkarte, SOFORT, Klarna, GPay, usw. bezahlen.

Sollten Sie eine Rechnung für Ihre gekauften Vignetten benötigen, zögern Sie nicht, uns unter support@vignetteexpress.com zu kontaktieren.

Alle Kunden sind berechtigt, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass bereits aktivierte oder benutzte Produkte nicht erstattungsfähig sind und nicht zurückgenommen werden können.

Eine Änderung Ihrer Vignettenreihenfolge ist möglich, solange das Startdatum Ihrer Vignette noch nicht eingetreten ist. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team spätestens 5 Stunden bevor Ihre Vignette aktiv wird.

Das Ausdrucken Ihrer Vignettenbestätigung ist nicht erforderlich, da alle Angaben zu Ihrem Fahrzeug im Online-System gespeichert werden. Sie können jedoch die digitale Kopie auf Ihrem mobilen Gerät speichern.